Les rencontres de réseau doivent être marquées d'une réciprocité d'intérêts ; vous n'êtes pas candidat mais venez valider un projet, et pouvez apporter autant qu'on vous offrira.
Du bon usage du réseau.
L'utilité et la finalité de la démarche réseau ont fait l'objet d'un précédent article à lire en introduction à ce qui suit.(Voir page conseil réseau )
Rappelons simplement qu'utiliser les réseaux permet de remonter les filières du marché caché de l'emploi qui constitue 70% de l'ensemble, de valider son projet professionnel à l'épreuve du feu du terrain, de personnaliser de manière créative et actrice son approche des postes, de se préparer du même coup aux entretiens d'embauche et de mieux investir son futur job en garantissant la réelle valeur ajoutée recherchée.
I - L'approche psychologique.
« Réseau relationnel !» Il peut évoquer l'image chez certains d'une nébuleuse vaste et floue vis à vis de laquelle ils se sentent étrangers ou gênés . Il n'est pas rare d'entendre « je n'ai pas de réseau » ou « je n'ose pas utiliser mon réseau », « je ne veux pas déranger »
Activer son réseau relationnel apparaît comme spontané pour les uns ou comme mission impossible pour les autres. Il est difficile de passer à l'action pour celui ou celle dont le caractère est de dominante introvertie, ou qui se sent maladroit dans la relation ou pour qui il n'est pas naturel de prendre l'initiative d'aller vers autrui.
Pour lever cette gêne, ayez à l'esprit qu'une personne à qui l'on demande un service se sent valoriser d'en être estimée à la hauteur. Votre hôte appréciera de savoir en quoi il pourra vous être utile et ce d'autant plus que vous aurez également su lui donner des indications intéressantes extraites de vos propres investigations. On a toujours quelque chose à offrir !
Par ailleurs, il ne faut pas croire que l'approche qui marche pour certains peut être directement employable de la même façon pour d'autres. Si sur le fond l'approche peut être identique pour tous, autant il faut s'approprier la méthodologie pour l'adapter à son type de caractère.
Il faut lever des à priori qui voudraient faire penser que le réseau ne concernerait que certains, qu'il n'est pas donné à tous de pouvoir "réseauter", ou que l'on n'en a pas besoin
1- Tout le monde a un réseau et fait lui-même partie d'un réseau, voire même, tout le monde est à l'interconnexion de divers réseaux sans en prendre conscience. Par conséquent, tout un chacun est susceptible d'être à la fois utilisateur et personne ressource de ces dits réseaux. Il suffit d'avoir une ou deux personnes de son proche entourage, qu'il soit familial, amical ou professionnel pour prendre conscience qu'on est déjà un réseau. On peut le voir comme un maillage de triangulations où toute personne se trouve à un sommet de plusieurs triangles relationnels.
2-Il est donné à tous de pouvoir utiliser son réseau car tout le monde peut apprendre. Il n'y a pas d'âge pour "réseauter". Il faut pour cela connaître les points de vigilance à respecter, avoir un minimum de méthode et se familiariser avec certains réflexes de communication.
3- Il doit y avoir une réciprocité d'intérêts. Ne pensez pas que vous êtes seulement demandeur et que vous allez gêner. La relation n'est pas à sens unique. Pour ceux qui éprouverait le malaise d'utiliser le réseau, dites-vous que vous n'avez rien à perdre mais tout à gagner. Que le pire qui puisse arriver est que l'on vous oppose une fin de non recevoir, et vous vous apercevrez que les refus sont finalement peu nombreux.
Aujourd'hui les concepts de réseau et de mobilité de carrières sont largement passés dans les « murs professionnelles ». Aussi n'ayez pas de scrupules à solliciter un peu de temps aux personnes choisies qui, elles-mêmes sont susceptibles d'être dans la même situation. Et pour vous rassurer encore plus, dites vous que non seulement vous pouvez apporter autant à vos interlocuteurs que ce qu'ils peuvent vous apporter et que vous pourrez le cas échéant leur renvoyer l'ascenceur.
4- Vous n'êtes pas un candidat qui venez solliciter une introduction au sein de l'entreprise de celui ou celle qui vous accueille. Vous venez échanger sur la problématique professionnelle de l'opérationnel dont le métier vous attire, lui demander un conseil, un avis critique sur votre projet compte tenu de votre parcours, du marché et de ce qu'il connaît de sa profession, de son domaine et du type d'entreprise. Pour vous garantir de toute tentation, n'apportez pas de CV pour les raisons abordées dans la page conseil réseau.
5- Ne pensez pas que vous pouvez vous contenter d'utiliser les réseaux internet de type blog car il faut pouvoir nouer une relation de confiance, et pour cela, pas de miracle, il faut rencontrer les personnes. Judicieusement choisies s'entend !
II - L'approche méthodologique.
Un entretien de réseau aussi convivial qu'il puisse être envisagé se prépare aussi sérieusement qu'un entretien de recrutement.
1- Soyez lisible !
Travaillez une présentation claire de votre projet professionnel s'il est finalisé, ou à défaut de son esquisse en précisant bien votre problématique, vos questionnements vis à vis des alternatives que vous envisagez, l'étape dans laquelle s'inscrivent ces rendez-vous avec des opérationnels.
Il est important de bien faire comprendre à votre interlocuteur ce que vous attendez de lui et favoriser sa créativité en termes de suggestions qu'il pourrait vous faire.
Il faut donc avoir un minimum fait le point sur soi, ses affinités d'activités professionnelles et ce que l'on a repéré sur le marché (voir page conseil bilan) afin de :
- faire le choix judicieux des personnes à rencontrer,
- savoir sur quoi échanger,
- savoir comment tirer partie à bon escient des informations recueillies.
2-N'arrivez pas les mains vides !
Montrez que vous pouvez apporter de l'information, faire partager votre point de vue sur le domaine professionnel en question de manière lucide et constructive par exemple, et même des contacts à votre potentiel interlocuteur en fonction des aspects que vous aborderez avec lui au cours de la discussion.
Il en sera d'autant plus favorable à vous ouvrir son propre carnet d'adresses et plus disposé à vous revoir si vous devez le recontacter par la suite.
Que peut-on apporter ? Des données sectorielles, des informations sur des postes susceptibles d'intéresser votre interlocuteur, sur des opérations, sur des remaniements d'entreprises, sur les concurrents et les fournisseurs de l'entreprise de votre hôte, sur des contextes géo-sociaux, sur l'évolution de la formation de l'Ecole que vous avez en commun et que votre interlocuteur a quitté depuis plus longtemps que vous, sur un 3 ème cycle que vous auriez suivi et qui l'intéresserait, sur votre vécu et votre approche des domaines jalonnant votre parcours
les sujets ne manquent pas !
Choisissez les thèmes en fonction de la personne à rencontrer qui viendront tout naturellement au fil de vos investigations. Rappelons qu'il faut pratiquer une veille sectorielle (presse, internet
) pour enrichir son projet d'une culture qui sera d'une grande ressource lors des entretiens pour pouvoir nouer un dialogue. (Voir page conseil outils et méthode en recherche d'emploi)
3-Bâtissez votre stratégie !
Sachez présenter l'objet de la rencontre suivant le degré d'avancement de votre projet.
a/ Si votre projet est au stade de l'esquisse, que vous envisagez plusieurs alternatives en termes d'activité/domaine/entreprise, vous pouvez rencontrer des opérationnels des métiers qui vous permettraient simplement dans un premier temps de vérifier vos orientations. Ce premier cercle de personnes doit être en nombre limité afin d'économiser votre réseau d'une part, et parce que d'autre part si votre projet est au stade de l'esquisse vous aurez à activer un second cercle pour passer à une phase active de sa validation et à vous rendre lisible sur le marché.
Il est même recommandé de recontacter des opérationnels du premier cercle pour ce faire car c'est une manière de fidéliser ses relations en montrant que le temps qu'on vous a accordé vous a été profitable et qu'il y a une réelle et sincère continuité de réciprocité d'intérêts dans la relation.
b/ Si votre projet est en phase de parachèvement, passez directement à l'approche de type 2 ème cercle pour indiquer clairement votre problématique de recherche de situation professionnelle (voir pages conseil projet et page évaluer une proposition d'embauche).
c/ En fonction des étapes que vous envisagez pour atteindre votre objectif professionnel, choisissez les personnes et les objets les plus pertinents suivant ceux-ci et plannifiez les moments les plus judicieux pour fixer les RDV ciblés.
Il peut être par exemple plus souhaitable de réserver certains RDV après avoir lancé son premier jet de candidatures qui vous a amené à faire des réajustements, ou en fin de phase de formation si le projet l'inclut, plutôt qu'en début de démarche réseau. (Voir page conseil démarche marketing et recherche d'emploi).
d/ Si la personne est difficilement joignable ou si vous n'êtes pas encore à l'aise avec l'approche directe au téléphone, faites précéder le contact direct par un e-mail dans lequel vous demandez le moment le plus propice pour la rappeler en vue d'un RDV pour entretien d'information.
Gardez toujours l'initiative de l'appel ( voir page conseil entretien téléphonique)
Important !
- Ne brûlez pas les étapes ! Le respect de chaque étape est ce qui garantit le tissage de votre approche réseau et de votre projet ; chaque étape à sa raison d'être !
Croyant pouvoir aller plus vite en négligeant certaines, vous risquez de perdre à terme beaucoup plus que du temps.
- Prenez la plume pour bâtir votre argumentaire , votre plan et vos questions avant tout entretien. Cela vous aidera particulièrement à avoir les idées plus claires, à être plus synthétique et à faire appel à votre imagination pour trouver ce qui peut le mieux favoriser la force de suggestion de vos contacts réseaux et vos questions .
- Entraînez-vous à l'oral à présenter votre projet et à vous présenter en quelques phrases, en 2 voire 1mn.
Les E-réseaux
Ne pas s'inscrire à plus de 2 E-réseaux et contrôler l'élargissement progressif et le choix de leur élargissement.
Répondez aux invitations et participez activement aux forums afin de cultiver votre lisibilité.
Le contact téléphonique.
Soyez clair et concis !
Au téléphone, indiquez brièvement l'objet et la durée de la visite :
- « vous êtes actuellement en phase d'étudier la faisabilité de votre projet professionnel après une formation de
, après un parcours de
, projet qui cible telle ou telle alternative métier pour la/lesquelle(s) vous cherchez à échanger avec des professionnels du domaine en question.
- le cas échéant, vous vous recommandez d'une personne dont vous déclinez l'identité. Précisez les circonstances où vous avez fait sa connaissance (de longue date, lors d'un salon, camarade de promo, entretien réseau
) en l'accompagnant éventuellement d'un petit clin d'oeil anecdotique, ou d'un attrait particulier qu'il représente d'après celui qui vous recommande, et évoquez en deux mots ce que vous seriez susceptible de lui apporter.
La personne aura peut être tout simplement plaisir à avoir des nouvelles du contact en commun, surtout s'ils ne se sont pas vus depuis longtemps, sera peut être intéressée par votre recherche, elle-même étant en veille d'opportunités, ou par votre parcours
- que vous auriez vraiment plaisir à le/la rencontrer afin d'en discuter, de recueillir son avis, son regard, sur votre problématique, de mieux le/la connaître et mieux connaître son métier à travers son témoignage personnel, son vécu.
- précisez que l'entretien ne prendra qu'une demi-heure.
L'entretien.
Alliez sérieux professionnel et convivialité !
L'introduction.
Le premier instant est important, ne négligez pas le rituel d'introduction.
- Jetez un coup d'oeil au cadre et aux circonstances pour faire une remarque sympathique à votre hôte. Il n'est pas ridicule de montrer ce que l'on apprécie pour ajouter une note de convivialité, quand c'est sincèrement dit. Si vous ne trouvez rien à dire à ce moment là, ne dites rien hormis le fait de remercier vivement du fait qu'on vous reçoive et que vous avez plaisir à rencontrer la personne.
- Rappelez par qui, comment, pourquoi vous vous voyez.
- Proposez un plan de déroulement l'entretien :
1- dans un 1er temps de vous présenter
2- ensuite qu'il ou elle vous parle de son activité, de son contexte
3- et enfin qu'il ou elle vous suggère des pistes et des contacts en fonction de ce qu'il ou elle aura perçu de l'échange.
Proposez comme trait d'union avec la phase suivante de votre présentation, de procéder à l'échange des cartes de visites.
Guide de l'entretien d'information (canevas)
Votre présentation.
Soyez synthétique (2 ou 3 mn) d'où l'intérêt de s'être préparé à l'écrit comme à l'oral.
Parlez de votre parcours, de vos compétences,
des entreprises pour lesquelles vous avez travaillé,
de votre motivation,
de la logique qui vous a amené à cibler sa profession, et la manière dont celle-ci s'inscrit dans votre projet,
ce à quoi vous aspirez, les compétences que vous voulez développer, le contexte recherché,
la valeur ajoutée visée dans votre évolution, y compris le gain de rémunération,
et parlez également de vos démarches.
Votre présentation terminée, enquérez-vous s'il ou elle souhaite que vous précisiez certains points.
Sa présentation.
Puis finissez en lui indiquant que vous souhaiteriez maintenant que votre interlocuteur vous parle de lui, de l'exercice de sa fonction, de son entreprise, de son parcours, de la manière dont il a lui-même rebondit, ce qui le motive dans son job, ce qu'il trouve plus ingrat, de son évolution possible
.
Manifestez votre intérêt.
- Posez vos questions.
- Faites lui part de vos intérêts particuliers par rapport aux aspects qu'il ou elle vient de narrer afin de susciter ses suggestions.
La recommandation.
Demandez-lui ce qu'il pense de votre projet, des pistes que cela lui évoque et qu'il pourrait vous proposez, et naturellement, des contacts vers lesquels il pourrait vous recommander afin d'investir plus avant les aspects/domaine/postes que vous avez évoquer ensemble et pour lesquels vous manifestez un regain d'intérêt.
La conclusion
Récapitulez rapidement ce qui se dégage de l'entretien, ce que vous envisagez de faire et surtout en quoi votre hôte vous a aidé ou aiguillé.
Indiquez que vous ne manquerez naturellement pas de le tenir au courant de l'avancée de vos démarches et des fruits des RDV que vous aurez eu grâce à ses relations.
Précisez que vous seriez tout à fait disposé à le revoir afin de faire le point ultérieurement le cas échéant s'il y était ouvert.
Et bien sûr, remerciez chaleureusement de l'accueil et de la richesse de l'entretien.
Le Suivi.
Tenez un carnet de bord de vos RDV réseau pour plannifier votre suivi.
Remerciez par écrit (e-mail ou courrier), et tenez vos contacts informés à une ou plusieurs reprises suivant les cas, de l'évolution de votre projet et bien sûr, lorsque vous aurez abouti.
Et fidélisez votre réseau ! Echangez de temps à autres, en informant, en prenant des nouvelles
votre réseau vous le rendra et bien !
Contacts utiles :
Les e-réseaux (blogs):
Viadeo.com : 350 000 membres, français, emploi (offres et demandes)
6nergies.com : 9000 membres, français
Piwie.biz : 5000 membres, français, chat
Linkedin.com : 5/6 millions dans le monde, surtout culture américaine
Openbc.com : 1 million en Europe, multilinguisme
placedesreseaux.com : séances conseils pour bien réseauter, site des PME
Les réseaux de rencontre :
Tebopro.com : entreprise au service des sociétés et des particuliers, pour les cadres et l'emploi.
Avarap.asso.fr : Association pour la Valorisation des Relations avec les Professionnels (cadres)
Valérie Roué -Resp. emploi & carrières etp |